プライバシーポリシー
最終更新日：2025年4月
Institutxは、レストランフラワーデザインの専門教育プラットフォームとして、受講生の皆様の個人情報保護を最優先事項と考えています。このプライバシーポリシーは、当プラットフォームが収集する情報の種類、その使用方法、および受講生の権利について明確に説明するものです。
私たちは、国際的な教育サービスを提供する中で、各国のデータ保護法規に準拠し、透明性の高い情報管理を実践しています。このポリシーを通じて、安心して学習に集中できる環境を提供することをお約束します。
情報の収集
収集する情報の種類
当プラットフォームでは、質の高い教育サービスを提供するために、以下の情報を収集しています。収集する情報は、サービスの提供に必要な範囲に限定され、適切に管理されます。
登録情報
アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、居住国、言語設定などの基本情報を収集します。これらの情報は、受講生の皆様との連絡や、適切なコース内容の提供に使用されます。
学習データ
コースの進捗状況、完了した課題、テスト結果、受講履歴などの学習活動に関する情報を記録します。これにより、個別化された学習体験と適切なフィードバックを提供できます。
技術情報
プラットフォームへのアクセス時に、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、アクセス時間などの技術データを自動的に収集します。これらの情報は、セキュリティの向上とサービスの最適化に利用されます。
収集データの種類と用途
個人識別情報
氏名、メールアドレス、電話番号などの直接的な識別情報。アカウント管理と受講生サポートに使用されます。
学習記録
コース進捗、課題提出、評価結果などの教育データ。学習効果の測定と改善に活用されます。
支払情報
決済に必要な情報は、認定された第三者決済サービスを通じて安全に処理されます。
コミュニケーション
サポート問い合わせやフィードバックの内容。サービス品質の向上に役立てられます。
デバイス情報
アクセス端末の種類、OS、ブラウザ設定。最適な学習環境の提供に使用されます。
利用統計
ページ閲覧履歴、機能利用状況。プラットフォームの改善と新機能開発に活用されます。
受講生の権利
アクセス権
ご自身の個人情報にアクセスし、どのようなデータが保存されているかを確認する権利があります。アカウント設定から、いつでも情報を閲覧できます。
訂正権
不正確または不完全な個人情報を修正する権利があります。プロフィール編集機能を通じて、情報を更新できます。
削除権
特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利があります。ただし、法的義務や契約履行のために必要な情報は保持される場合があります。
データポータビリティ
構造化された一般的な形式で、ご自身の個人情報を受け取る権利があります。他のサービスへのデータ移行を支援します。
処理の制限
特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。データの正確性に異議がある場合などに適用されます。
異議申し立て
正当な理由がある場合、個人情報の処理に異議を唱える権利があります。マーケティング目的の利用については、いつでも拒否できます。
セキュリティ対策
受講生の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ技術と手順を実施しています。すべてのデータ送信は暗号化され、サーバーは厳重なアクセス制御下で管理されています。
当プラットフォームでは、定期的なセキュリティ監査を実施し、最新の脅威に対応するためのシステム更新を行っています。万が一データ侵害が発生した場合は、速やかに関係者に通知し、適切な対応措置を講じます。
また、スタッフへのセキュリティ教育を定期的に実施し、情報管理の重要性を徹底しています。個人情報へのアクセスは、業務上必要な者に限定され、すべてのアクセスは記録されています。
情報の共有
第三者への開示について
Institutxは、受講生の個人情報を販売することはありません。ただし、以下の限定的な状況において、信頼できる第三者と情報を共有する場合があります。
- 決済処理業者：コース料金の処理のために必要な情報を共有します
- 技術サービス提供者：プラットフォームの運営とメンテナンスを支援するパートナー
- 分析ツール提供者：サービス改善のための匿名化されたデータ分析
- 法的要求：法律、規制、または法的手続きに従う場合
すべての第三者は、厳格な守秘義務契約に基づいて情報を取り扱い、特定の目的のみに使用することが義務付けられています。
Cookie使用
Cookieと追跡技術
当プラットフォームでは、ユーザー体験の向上とサービスの最適化のために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、サイトの設定や好みを記憶するのに役立ちます。
必須Cookie
これらのCookieは、プラットフォームの基本機能を提供するために不可欠です。ログイン状態の維持、セキュリティの確保、基本的なナビゲーション機能の提供に使用されます。
機能Cookie
言語設定、地域設定、カスタマイズされたコンテンツの表示など、拡張機能を提供するために使用されます。これらのCookieにより、より快適な学習環境を提供できます。
分析Cookie
プラットフォームの使用状況を理解し、サービスを改善するために、匿名化された統計データを収集します。これらの情報は、どのコンテンツが人気があるか、どの機能を改善すべきかを判断するのに役立ちます。
ブラウザの設定を通じて、Cookieの使用を管理できます。ただし、一部のCookieを無効にすると、プラットフォームの機能が制限される場合があります。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いについてのご不明な点、または権利の行使に関するご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。専任のサポートチームが誠実に対応いたします。